نحوه تعویض NVRAM ریکو آفیشیو mpقسمت 120
باز گشت به صفحه119سرویس مانوئل ریکو آفیشیو
صفحه120سرویس مانوئل ریکو آفیشیو
جدول پیغام خطا
شماره | مفهوم | راه حل |
20 | عدم توانایی در یافتن آدرس منطقی | مطمین شوید که رام SD به درستی نصب شده است، یا اینکه از یک رام دیگر
استفاده کنید. |
21 | عدم توانایی به دسترسی به حافظه | اتصال هارد HDD صحیح نیست، یا هارد دیسک را تعویض کنید. |
22 | عدم توانایی در خارج کردن داده از حالت
فشرده |
داده های ROM روی رام SD صحیح نیست، یا اینکه داده آسیب دیده است. |
23 | هنگامی که برنامه آپدیت ROM آغاز شد،
خطایی رخ داد |
نقص در برنامه کنترل کننده. اگر برای دومین بار خطا داد، بورد کنترل
کننده را تعویض کنید. |
24 | خطای دسترسی به رام SD | اطمینان حاصل کنید که رام SD به درستی نصب شده است، یا از یک
رام دیگراستفاده کنید. |
30 | عدم وجود هارد HDD برای دانلود
stamp data |
اتصال هارد صحیح نیست، یا هارد دیسک را تعویض کنید. |
31 | داده های غلط برای ادامه دانلود | بقیه داده های مورد نیاز برای دانلود را روی رام SD بریزید، سپس
مراحل را از نو شروع کنید. |
32 | داده های غلط پس از قطع دانلود | روند را برای این ماژول بازیابی (recovery) کنید، سپس مراحل
نصب را تکرار کنید. |
33 | ورژن رام SD غلط است. | داده های ROM روی رام SD صحیح نیست، یا داده آسیب دیده است. |
34 | عدم تطبیق ماژول – ماژول صحیح روی رام
SD قرار ندارد. |
داده روی رام SD صحیح نیست. داده صحیح (Japan, Oversea, OEM,
…) را بدست آورده و سپس دوباره نصب کنید. |
35 | عدم تطبیق ماژول – ماژول روی رام SD
برای این دستگاه نیست. |
داده آپدیت SD صحیح نیست. داده روی رام SD برای دستگاه دیگری
است.داده های صحیح را بدست آورد، سپس دوباره آن را نصب کنید |
36 | نمی توان روی ماژول نوشت – دلایلی به غیر
از E34، E35 |
داده آپدیت SD صحیح نیست. داده روی رام SD مربوط به دستگاه
دیگری است. داده های صحیح را گرفته و دوباره نصب کنید |
40 | عدم توانایی در دانلود ماژول | داده را از ماژول روی رام SD نصب کرده و سپس دوباره تلاش کنید،
بورد BCU را تعویض کنید. |
42 | نقص در دانلود ماژول پنل دستگاه | داده را برای ماژول روی رام SD تعویض کنید و دوباره سعی کنید، یا CLDC را
تعویض کنید. |
44 | نقص در دانلود ماژول داده Stamp | داده های ماژول را روی رام SD دوباره کپی و سپس دوباره تلاش
یا هارد دیسک را تعویض کنید. |
50 | نقص در دانلود ماژول کنترل کننده | داده های ماژول را روی رام SD دوباره کپی و سپس دوباره تلاش
یا بورد کنترل کننده را تعویض کنید. |
آپدیت LCDC برای پنل دستگاه
1. از این روند برای آپدیت LCDC (بورد کنترل LCD) استفاده کنید.
2. کلید پاور اصلی دستگاه کپی را بزنید تا خاموش شود.
3. رام SD را درون اسلات 2 قرار دهید.
4. کلید پاور اصلی دستگاه کپی را زده تا روشن شود.
5. صبر کنید تا صفحه استفاده از کارت (card utility screen) نمایش داده شود.
پس از حدود 10 ثانیه، صفحه اولیه به انگلیسی باز میشود.
6. [Opepanel.DOM] را لمس کنید.
7. [Update(3#)] را لمس کرده تا آپدیت آغاز شود.
در حین دانلود شدن داده ها، پنل دستگاه خاموش میشود.
LED روی کلید [Start] به فاصله های نیم ثانیه ای تقریبا به مدت 6 دقیقه، چشمک قرمز میزند.
هنگامی که آپدیت کامل شود، کلید [Start] به فاصله های 1 ثانیه ای شروع به چشمک زدن میکند.
8. کلید پاور دستگاه کپی را زده تا خاموش شود، رام SD را در آورید، آنگاه دستگاه کپی را دوباره روشن کنید.
دانلود Stamp Data
پس از اینکه هارد را تعویض یا فرمت کردید، stamp data را از فریمور کنترل کننده به هارد دیسک، بریزید.
1. به مد SP بروید.
2. SP5853 را انتخاب کرده، سپس Execute را بزنید.
3. دستورات گفته شده در صفحه نمایش را انجام دهید تا مراحل کامل شود.
5.4.2 آپدیت/دانلود داده NVRAM
محتوای NVRAM را میتوان روی رام SD ریخت یا از رام SD به آن کپی کرد.
تذکر مهم:
داده های زیر که در NVARM ذخیره شده اند، موقع گرفتن کپی از داده های NVRAM (SP5824)، روی رام SD ذخیره نمی شود:
. دسته بندی های شمارش کل (SP7-003-*** Copy Counter)
. C/O , P/O Counter (SP7-006-***C/O, P/O Count Display)
. شمارنده های اسکن مربوط به اپلیکیشن اسکنر و Stapler، Dupelx و A3/DLT/Over 420 mm
بنابراین، هرگاه از روی NVRAM کپی یا روی آن کپی صورت میپذیرد، اطمینان حاصل کنید که پیش از اجرای SP5801-001 (Memory Clear: All Clear) یا SP5801-002
(Memory Clear: Engine)، نخست از SP Data List پرینت بگیرید.
مراحل آپلود/دانلود NVRAM
1. SP Data list را از طریق SP5990-002 پرینت بگیرید.
2. NVRAM Data Upload (یعنی کپی از NVRAM روی رام SD) را مطابق با روند زیر، انجام دهید.
3. Memory Clear و (SP5801-001 or 002) را انجام دهید.
4. NVRAM Data Download و (یعنی کپی از رام به NVRAM) را مطابق با روند زیر انجام دهید.
5. داده های آورده شده در بالا را بطور دستی وارد کنید.
آپلود (کپی) محتوای NVRAM روی رام SD
این مراحل را انجام دهید تا تنظیمات کد SP را از NVRAM روی رام SD، ،کپی کنید.
تذکر
. همواره این داده ها را پیش از تعویض NVRAM روی یک کارت SD، کپی کنید.
1. پیش از اینکه دستگاه را خاموش کنید، SP5990 001 (SMC Print) را انجام دهید. این فهرستی از تنظیمات VRAM را در صورت نقص در کپی داده ها به شما ارایه میدهد.
2. دستگاه کپی را خاموش کنید.
3. رام SD را درون اسلات 2 قرار داده، سپس دستگاه کپی را روشن کنید.
4. ( SP5824 (NVRAM Data Upload را انجام داده، سپس کلید Execute را فشار دهید.
هنگامی که آپلود کامل شد، یک فایل در پوشه NVRAM روی رام SD کپی میشود. این فالی در مسیر و نام فایل زیر ذخیره میگردد:
NVRAM¥<serial number>.NV
در اینجا نمونه ای به ازای سریال نامبر B0700017 آورده شده است:
NVRAM¥B0700017.NV
5. به منظور جلوگیری از بروز خطا در کپی اطلاعات، سریال نامبر دستگاه را روی رام SD بنویسید.
تذکر
. این کار ضروری است، زیرا داده NVRAM مربوط به بیش از یک دستگاه را میتوان روی یک رام SD ذخیره کرد.
دانلود (کپی از) اطلاعات از رام SD به NVRAM
این روند را برای دانلود داده SP از یک رام SD به NVRAM در دستگاه، انجام دهید.
. اگر رام SD حاوی داده NVRAM اسیب دیده باشد، یا اگر اتصال بین کنترل کننده و BCU ناقص باشد، کپی داده NVRAM به درستی کامل نحواهد شد.
. اگر کپی به درستی کامل نشد، مراحل دانلود را دوباره انجام دهید.
. اگر این کار نیز به درستی کامل نشد، داده NVRAM را بطور دستی از پرینت SMC که پیش از آپلود داده NVRAM گرفته بودید، وارد کنید.
1. دستگاه کپی را توسط کلید پاور آن خاموش کنید.
2. رام SD حاوی داده NVRAM را در اسلات 2 قرار دهید.
3. دستگاه کپی را توسط دکمه پاور آن روشن کنید.
4. SP5825-001 (دانلود داده NVRAM) را انجام داده و کلید Execute را بزنید.
تذکر
. این روند داده های های شمارش C/O، P/O را روی NVRAM کپی نمی کند.
. شماره سریال فایل روی رام SD بایستی با شماره سریال دستگاه یکی باشد. در صورتی که شماره سریال ها با هم یکی نباشند، دانلود به درستی کامل نخواهد شد.
5.5 جداول مد برنامه سرویس
5.5.1 جداول SP
برای اطلاعات زیر به پیوست مراجعه کنید:
. جداول SP سیستم
. جداول SP پرینتر
. جداول SP اسکنر
5.6 بررسی ورودی/خروجی (input/output check)
برای اطلاعات زیر به پیوست مراجعه شود:
. بررسی ورودی/خروجی
5.7 استفاده از Debug Log
این دستگاه دارای قابلیت debug log است که اجازه ذخیره سازی و بازیابی اطلاعات خطا را برای تحلیل، به تکنیسین سرویس میدهد.
هر زمان که خطایی رخ میدهد، اطلاعات debug در RAM ذخیره میگردد، اما این اطلاعات با خاموش و روشن شدن دستگاه از بین میرود.
به منظور ثبت این اطلاعات debug، قابلیت Debug Log دو خاصیت عمده را ارایه میدهد:
. روشن کردن قابلیت debug به منظور ذخیره سازی مستقیم اطلاعات خطا روی هارد دیسک، برای آینده.
. کپی کردن اطلاعات خطا از هارد به یک رام.
هنگامی که یک کاربر با دستگاه خود مشکل دارد، مراحل زیر را دنبال کنید تا دستگاه اطلاعات خطا را روی هارد دیسک بطور خودکار ذخیره کند. آنگاه سعی کنید تا مشکل را
تکرار کرده تا داده های خطا ذخیره شود.
5.7.1 تنظیم قابلیت SVAE DEBUG LOG
بدون اینکه قابلیت Svae DebugLog روشن نشده و هدف انتخاب نشود، اطلاعات debug ذخیره نمی شود.
ارجاع به صفحه ی 121 سرویس مانوئل ریکوآفیشیو
{jshop-prod-ins:146}
جهت اطلاع از انواع مدلهاوقیمت دستگاههای فتوکپی رنگی لطفا کلیک کنید
جهت اطلاع از انواع مدلهاوقیمت دستگاههای فتوکپی رومیزی لطفا کلیک کنید
جهت اطلاع از انواع مدلهاوقیمت دستگاههای فتوکپی متوسط لطفا کلیک کنید
جهت اطلاع از انواع مدلهاوقیمت دستگاههای ریسو گراف لطفا کلیک کنید
جهت اطلاع از انواع مدلها وقیمت دستگاههای پلاتر لطفا کلیک کنید
جهت اطلاع از انواع مدلها وقیمت دستگاههای فتوکپی تکثیر لطفا کلیک کنید