کدها و خطاهای فتوکپی ریکو آفیشیو mp161

. Troubleshooting

Service Call Conditions

Summary

فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیre are four levels of service call conditions.


Level	Definition	Reset Procedure
A	To prevent possible damage, فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine does not operate until فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی service representative resets فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SC code.	Activate فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SP mode, and turn فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی main power switch off and on.
B	Turning فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی main power stitch off and on resets فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SC code if فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی error is caused by incorrect sensor detection.	Turn فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی main power switch off and on.
C	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine operates as usual excluding فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی unit related to فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی service call.	Turn فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی main power switch off and on.
D	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SC history is updated. فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine operates as usual.	No SC code is displayed. Only فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SC history is updated.

If a problem involves circuit boards, see if you can solve فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی problem by disconnecting and reconnecting all connectors before deciding to replace a circuit board.
If a problem involves a motor lock, check فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی mechanical load before deciding to replace a motor or sensor.
If working on a fax-equipped machine, switching power off and on may cause loss of data stored in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی memory.

Engine SC Code Descriptions

No.

Definition

Symptom

Possible Cause

101

Exposure Lamp Error

فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی scanner has scanned فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی white plate, but cannot detect فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی white level.

Defective exposure lamp
Defective exposure lamp stabilizer

No. Definition		Symptom	Possible Cause
			Defective exposure lamp connector Unclean scanner mirror Scanner mirror out of position Defective SBU board Defective SBU connector Lens block out of position Incorrect position or width of white plate scanning (* SP4-015)
120	B	Scanner home position error 1
120	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی scanner home position sensor does not detect فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی scanner leaving فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی home position.	Defective scanner home position sensor Defective scanner drive motor Defective scanner home position sensor connector Defective scanner drive motor connector Defective BICU board
121	B	Scanner home position error 2
121	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی scanner home position sensor does not detect فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی scanner coming back to فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی home position.	Defective scanner home position sensor Defective scanner drive motor Defective scanner home position sensor connector Defective scanner drive motor connector Defective BICU board
141	B	SBU black level correction error
141	B	• فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی automatic SBU adjustment has
		failed to correct فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی black level three times at فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی pre-offset adjustment.	• Defective SBU board

No. Definition		Symptom	Possible Cause
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی automatic SBU adjustment has failed to correct فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی black level ten times at فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی PGA adjustment. فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی automatic SBU adjustment has failed to correct فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی black level ten times at فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی offset adjustment.
142	B	SBU white/black level correction error
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی automatic SBU adjustment has failed to correct فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی white level ten times at فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی PGA adjustment.	Defective exposure lamp Unclean white plate Incorrect position or width of white plate scanning (* SP4-015) Defective SBU board
144	B	Communication Error between BICU and SBU
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU cannot correctly establish communication with فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SBU.	Loose connection of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی flat cable between فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU and فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SBU Defective flat cable between فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU and فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SBU Defective BICU Defective SBU
145	D	Automatic SBU adjustment error
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی white levels of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی white plate and فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی white paper are extraordinarily different during فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی Scan Auto Adjustment (* SP4-428-001).	Defective exposure lamp Unclean white plate Incorrect position or width of white plate scanning (* SP4-015) Defective BICU board Defective SBU board
193	B	Image transfer error
		Scanned images are not transferred to فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller memory within one minute.	Defective BICU board Defective controller board
198	B	Memory address error

No. Definition		Symptom	Possible Cause
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU does not receive فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی memory address report from فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller within one minute.	Inconsistency between فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU firmware and فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller firmware Defective BICU Defective controller
302	B	Charge roller current leak
302	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی polling module detects a current leak of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی charge roller.	Defective charge roller Defective high voltage supply board Loose connection of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی PCU
320	B	Polygonal mirror motor error
320	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی polygon mirror motor does not reach فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی operating speed within 10 seconds. Or, فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی polygon mirror motor remains out of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی operating speed for 0.2 second after reaching فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی operating speed.	Defective polygon mirror motor Loose connection between فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی polygonal mirror motor and فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU Defective cable between فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU and فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی polygon mirror motor Defective BICU
321	B	No laser writing signal (F-GATE) error
321	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی poling module does not detect فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی laser writing signal (F-GATE) asserting after فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی laser crosses 5 mm from فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی start point on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی drum surface.	Defective BICU Loose connection on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fax controller or فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی printer controller Defective fax controller or printer controller
322	B	Laser synchronization error
322	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی main scan synchronization detector does not detect فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی laser signal for 0.5 second.	Toner bottle not installed Loose connection between فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی LD unit and فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU Defective cable between فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU and LD unit LD unit out of position Defective LD unit Defective BICU

No. Definition		Symptom	Possible Cause
390	B	TD sensor error
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU detects فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی TD sensor outputting extraordinary voltage (less than 0.2 V or more than 4.0 V) 10 times consecutively.	Defective TD sensor Loose connection of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی PCU
391	B	Development bias leak
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی polling module detects a current leak of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی development bias.	Loose connection of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی PCU Defective high voltage supply board
392	B	Developer initialization error
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ID sensor does not detect a correct pattern during developer initialization (* 2-214-001).	Defective ID sensor Insufficient developer Defective drum operation Defective development roller operation Loose connection of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی PCU Insufficient voltage for فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی charge roller
401	B	Transfer roller leak error (positive electrod e)
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی feedback voltage of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی transfer roller is insufficient.	Defective high voltage supply board Loose connection of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی PCU Incorrect installation of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی transfer unit or فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی separation unit Defective transfer roller
402	B	Transfer roller leak error (negative electro de)
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی feedback voltage of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی transfer roller is insufficient.	Defective high voltage supply board Loose connection of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی PCU Incorrect installation of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی transfer unit or فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی separation unit Defective transfer roller
500	B	Main motor error

No. Definition		Symptom	Possible Cause
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی main motor does not reach its
		operation speed within 0.7 second. Or, فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی main motor remains out of its operation speed for 0.7 second after reaching فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی operation speed.	Overload Defective main motor
541	A	Fusing فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیrmistor open error
541	A	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fusing temperature remains lower than فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی specified temperature by 20 degrees Celsius.	Defective فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیrmistor Incorrect installation of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیrmistor Defective power supply unit Loose connectors
542	A	Fusing temperature warm-up error
542	A	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fusing temperature rises 7 degrees or less in two seconds; and this continues 5 times consecutively. Or, فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fusing temperature is not detected within 25 or 35 seconds.	Defective فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیrmistor Incorrect installation of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیrmistor Defective fusing lamp Defective power supply unit
543	A	Fusing overheat error 1
543	A	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fusing temperature detected by فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیrmistor is 230°C or higher for one second.	Defective فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیrmistor Defective power supply unit
544	A	Fusing overheat error 2
544	A	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fusing temperature detected by فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی monitor circuit is 250°C or higher for one second.	Defective فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیrmistor Defective power supply unit
545	A	Fusing lamp overheat error
545	A	After فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fusing temperature reaches فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی target, فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fusing lamp remains on for 12 seconds.	Defective فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیrmistor Incorrect installation of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیrmistor Defective power supply unit
546	A	Unstable fusing temperature

No. Definition		Symptom	Possible Cause
		While فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fusing lamp is on, فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fusing temperature varies 50°C or more within one second; and this occurs two consecutive times.	Defective فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیrmistor Incorrect installation of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیrmistor Defective power supply unit
547	B	Zero cross signal malfunction
547	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی zero cross signal is not detected within five seconds after فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی main power switch is turned on. Or, فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی zero cross signal is not detected within one second after operation begins.	Defective power supply unit Defective BICU
559	A	Consecutive fusing jam
559	A	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی paper jam counter for فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fusing unit reaches 3 times. فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی paper jam counter is
		cleared if فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی paper is fed correctly. This SC is activated only when SP1159-001 is set to “1” (default “0”).	• Paper jam in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fusing unit.
590	B	Exhaust fan motor error
590	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی exhaust fan motor is locked for five seconds.	Loose connection of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی exhaust fan motor Overload
760	B	ADF gate error 1
760	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ADF sends فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی FGATE signal before it is requested to scan originals.	Defective ADF board Defective input/output board Loose connection
761	B	ADF gate abnormal 2
761	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ADF does not send فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی FGATE signal within 30 seconds after فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ADF starts scanning.	Defective ADF connector Defective SBU board
762	B	ADF gate abnormal 3

No. Definition		Symptom	Possible Cause
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ADF continues to send فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی FGATE signal for more than 60 seconds after فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ADF starts scanning.	Defective ADF connector Defective SBU board
901	B	Mechanical total counter error
901	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی polling module does not detect فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی mechanical total counter.	Defective mechanical total counter Defective BICU Loose connection
903	B	Engine total counter error
903	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی checksum of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی total counter is not correct.	• Defective NVRAM on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU
954	B	Printer application program error
954	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی printer application program does not
		become ready when فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی printer application program is necessary.	• Defective application program
955	B	Image transfer error
955	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU requests فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller to
		transfer image data; but فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller does not become ready.	• Defective application program
964	B	Status error (laser optics housing unit)
964	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی optics-housing unit does not become ready within 17 seconds after a request.	• Defective software
980	B	Controller-engine inconsistency
980	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller is incompatible with فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی engine.	One of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی following controllers is installed to فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی basic model: فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی MFP model فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی copier/facsimile model فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی printer/scanner/ copier model

No. Definition		Symptom	Possible Cause
			فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی optional printer/ scanner is installed to one of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی following models: فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی MFP model فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی copier/facsimile model فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی printer/scanner/copier model
981	B	NVRAM error
981	B	An error occurs during engine NVRAM check.	Defective NVRAM Loose connection between فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU and فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی NVRAM Incorrect installation of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی NVRAM Defective BICU
982	B	Localization error
982	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی localization information in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی nonvolatile ROM and in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی NVRAM is different (* SP5-807-001).	Localization setting not specified (فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی main power switch is turned on for فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی first time after فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی NVRAM is replaced.) Incorrect localization setting Defective NVRAM
984	B	Print image transfer error
984	B	Print images are not transferred.	Defective controller Defective BICU Loose connection between فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller and فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU

GW SC Code Descriptions

No. Definitio n		Symptom	Possible Cause/Countermeasure
630	D	CSS communication error
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine tries to communicate with one of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی terminals of a relevant service center. → An error signal returns.	• Communication error on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی public telephone network (logged only; فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine can still operate)
632	C	MF accounting device error 1
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine sends a data frame. → No normal end signal returns. → This symptom happens three times.	• Defective or broken line between machine and device
633	C	MF accounting device error 2
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine is communicating with فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی accounting device. → فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی break signal returns.	• Defective or broken line between machine and device
634	C	MF accounting device error 3
		A backup RAM error is reported from فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی accounting device.	Defective accounting device controller Defective battery in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی accounting device
635	C	MF accounting device error 4
		A battery voltage error is reported from فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی accounting device.	Defective accounting device controller Defective battery in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی accounting device
636	SD C ard Error
-001	B	Expanded auفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیntication module error
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیre is no expanded auفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیntication module in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine.	1. Install فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی correct SD card or فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی file of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی expanded auفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیntication module.

SC6xx

No. Definition		Symptom	Possible Cause/Countermeasure
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SD card or فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی file of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی expanded
		auفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیntication module is broken. فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیre is no DESS module in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine.	2. Install فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی DESS module.
-002	B	Version error
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی version of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی expanded auفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیntication module is not correct.	1. Install فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی correct file of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی expanded auفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیntication module.
650	Com munication error of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی remote service mod em (Cumin-M)
-001	C	Auفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیntication error
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی auفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیntication for فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی Cumin-M fails at a dial up connection.	1. Check and set فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی correct user name ( SP5816-156) and password (SP5816-157).
-004	C	Incorrect modem setting
		Dial up fails due to فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی incorrect modem setting.	1. Check and set فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی correct AT command (SP5819-160).
-005	C	Communication line error
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی supplied voltage is not sufficient due to فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی defective communication line or defective connection.	1. Consult with فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی user’s local telephone company.
-011	C	Incorrect network setting
		Both فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی NIC and Cumin-M are activated at فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی same time.	1. Disable فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی NIC with SP5985-1.
-012	C	Modem board error
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی modem board does not work properly even though فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی setting of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی modem board is installed with a dial up connection.	Install فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی modem board. Check and reset فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی modem board setting with SP5816. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی modem board.
651	Incor rect dial up connection
-001	D	Program parameter error

No. Definitio n		Symptom	Possible Cause/Countermeasure
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی unexpected error occurs when فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی
		modem (Cumin-M) tries to call فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی center with a dial up connection.	• Software bug.
-002	D	Program execution error
		Same as SC651-001.	• Software bug.
670	B	Engine startup error
		Just after فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی main power is turned on or فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine is recovering from auto off mode, فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی engine ready signal assertion fails. Just after فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی main power is turned on, فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی engine does not respond.	Poor connection between فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU and controller board Defective BICU Defective controller board
672	B	Controller-to-operation panel communica tion error at startup
		After powering on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine, communication between فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller and operation panel does not begin, or فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی communication is interrupted after a normal startup.	Controller stalled Controller board installed incorrectly Defective controller board Operation panel connector loose or defective Poor connection of DIMM and optional boards on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board 1. Check فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی setting of SP5875-001. If فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی setting is set to “1 (OFF)”, change it to “0 (ON)”.

SC8xx

No.

Definition

Symptom

Possible Cause/Countermeasure

819

Kern el stop

[0696e]

Process error

		System completely down	Defective RAM DIMM Defective SD card in slot 1 (lowest slot) Defective controller Software error Check and/or replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی RAM DIMM. Check and/or replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SD card in slot 1 (lowest slot). Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller. See NOTE at فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی end of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SC table.
[0766d]	B	VM full error
[0766d]	B	Unexpected system memory size	Defective RAM DIMM Defective SD card in slot 1 (lowest slot) Defective controller Software error Check and/or replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی RAM DIMM. Check and/or replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SD card in slot 1 (lowest slot). Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller. See NOTE at فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی end of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SC table.
[4361]	B	Cache error
[4361]	B	Cache error in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی CPU	• Defective CPU 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board.
[—-]	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی oفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیrs
[—-]	B	Error in OS	Defective memory Defective flash memory Defective CPU 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board.
820	Self-Diagnostic Error: CPU

B	[0001-0015] [000A-000D]: Detailed error code
	During فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی boot monitor program and self-diagnostic, any exception or cut-in are not supposed to happen. If فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیse happen, it is defined as SC.	Defective CPU device Defective boot monitor program or self-diagnostic program 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board. 2. Reinstall فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی system firmware.
B	[00 FF]: Detailed error code
	Cache access error in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی CPU	Defective CPU Defective local bus Turn فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی main power switch off and on. Reinstall فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی system program. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board.
B	[0601 , 0602, 0605, 0606, 0607, 06 09]: Detailed error code
	Exceptional command does not operate even though it is executed on purpose.	• Defective CPU devices 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board.
B	[060A-060E]: Detailed error code
	Cut-in command does not operate when it is executed.	Defective CPU devices Defective ASIC devices 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board.
B	[0610]: Detailed error code
	Timer cut-in does not operate even though it is set.	• Defective CPU devices 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board.
B	[0612]: Detailed error code
	Cut-in in ASIC occurs.	Defective ASIC Defective devices in which ASIC detects cut-in. 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board.
B	[06 FF]: Detailed error code

		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی pipeline clock frequency rate is different from فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی prescribed value.	Defective CPU devices Mode bit data error, which is used for initializing CPU. 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board.
	B	[0702]: Detailed error code
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی result when فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی program is executed in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی command cache is different from desirable value.	Insufficient CPU cache Insufficient memory process speed Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی RAM DIMM.
	B	[0709 , 070A]: Detailed error code
		Even you write فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی data in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی only cache of memory, فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی data is actually written in anoفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیr area (not cache) of memory.	Defective CPU devices Incorrect SPD Boot mode setting error 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board. 2. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی RAM DIMM.
	B	[0801 , 0804, 0807, 0808, 0809, 80 A]: Detailed error code
		An error occurs when checking فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی TLB.	• Defective CPU devices 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board.
	B	[4002-4005]: Detailed error code
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی calculation error in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی CPU occurs.	• Defective CPU 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی CPU.
821	SelfDiagnostic Error: ASIC
[0B00]	B	ASIC error
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی write-&-verify check error has occurred in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ASIC.	• Defective controller board 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller.
[0B06]	B	ASIC not detected
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ASIC of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی I/O is not detected.	ASIC (controller board defective) Poor connection between North Bridge and PCI I/F.

			1. Replace controller board.
[0B10]	C	SHM register check error
		Failed to initialize or could not read connection bus. Data in SHM register incorrect.	Defective bus connection Defective SHM 1. Replace controller board.
[0D05]	B	Timer error between ASIC and CPU
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی CPU checks if فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ASIC timer works properly compared with فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی CPU timer. If فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ASIC timer does not function in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی specified range, this SC code is displayed.	System firmware problem Defective RAM-DIMM Defective controller Reinstall فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller system firmware. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی RAM-DIMM. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board.
823	Selfdiagnostic Error: NIB
[6101]	C	MAC address check sum error
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی result of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی MAC address check sum does not match فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی check sum stored in ROM.	• Defective controller 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller.
[6104]	C	PHY IC error
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی PHY IC on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller cannot be correctly recognized.	Same as SC823-[6101]
[6105]	C	PHY IC loop-back error
		An error occurred during فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی loop-back test for فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی PHY IC on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller.	Same as SC823-[6101]
824	B	Self-diagnostic Error: NVRAM
		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller cannot recognize فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی standard NVRAM installed or detects that فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی NVRAM is defective.	NVRAM damaged or abnormal Backup battery has discharged NVRAM socket damaged 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی NVRAM.
826	B	Self-diagnostic Error: RTC/Optional NVRAM

		[1501]: Clock error
		An RTC device is recognized, and فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی difference between فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی RTC device and فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی CPU exceeds فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی defined limit. No RTC device is recognized. RTC defective NVRAM without RTC installed Backup battery discharged	1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی NVRAM with anoفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیr NVRAM with an RTC device.
	B	[15 FF]: RTC not detected
	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی RTC device is not detected.	NVRAM without RTC installed Backup battery discharged 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی NVRAM with anoفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیr NVRAM with an RTC device.
827	Selfdiagnostic Error: RAM
[0201]	B	Verification error
[0201]	B	Error is detected during a write/verify check for فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی standard RAM (SDRAM DIMM).	Loose connection Defective SDRAM DIMM Defective controller 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SDRAM DIMM. 2. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller.
[0202]	B	Resident memory error
[0202]	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SPD values in all RAM DIMM are incorrect or unreadable.	Defective RAM DIMM Defective SPD ROM on RAM DIMM Defective 12C bus 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی RAM DIMM.
828	Selfdiagnostic Error: ROM
[0101]	B	Boost lap code error
[0101]	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی boot monitor and OS program stored in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ROM DIMM is checked. If فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی check sum of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی program is incorrect, this SC code is displayed.	Defective ROM DIMM Defective controller 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ROM DIMM. 2. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller.
[0104]	B	ROMFS error

		All areas of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ROM DIMM are
		checked. If فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی check sum of all programs stored in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ROM DIMM is incorrect, this SC code is displayed.	• Defective ROM DIMM 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی ROM DIMM.
829	Selfdiagnostic Error: Optional RAM
[0401]	C	Verification error (Slot 1)
[0401]	C	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی data stored in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی RAM in Slot 1 does not match فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی data when reading.	Not specified RAM DIMM installed Defective RAM DIMM Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی RAM DIMM. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board.
[0402]	C	Composition error (Slot 1)
[0402]	C	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی result of checking فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی composition data of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی RAM in Slot 1 on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller is incorrect.	Not specified RAM DIMM installed Defective RAM DIMM Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی RAM DIMM. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board.
838	B	Self-diagnostic Error: Clock Generator
838	B	A verify error occurred when setting data was read from فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی clock generator via فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی I2C bus.	Defective clock generator Defective I2C bus Defective I2C port on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی CPU 1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board.
853	C	Wireless card startup error
853	C	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine starts up. → فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی IEEE802 11b card connection board is recognized. → فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی wireless LAN card or bluetooth card is not recognized.	• Loose connection between فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی wireless card and فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی connection board
854	C	Wireless card access error
854	C	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine has been reading فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی data from فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی card. → فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine loses access to فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی card; فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی wireless LAN card or bluetooth card connection board is still recognized.	Loose connection between فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی wireless card and فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی connection board
855	C	Wireless card error

		Some illegal data is found in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی card.	• Defective wireless card
856	C	Wireless card connection board error
		An error is detected in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی wireless LAN card or bluetooth card connection board.	• Defective wireless card connection board
857	C	USB I/F Error
		USB interface error is detected.	• Defective controller Check فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی USB connections, and make sure that فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیy are securely connected. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller board.
866	C	SD card auفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیntication error
		A digital license error of an SD card application is detected.	• SD card data has corrupted. 1. Store correct data in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SD card.
867	B	SD card error
		An application SD card is removed
		from فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی boot slot while an application is activated.	• An application SD card is ejected.
868	B	SD card access error (-13 to -3: File system error, oفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیr numb er: Device error )
		An error report is sent from فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SD card reader.	SD card not inserted correctly SD card defective Controller board defective For a file system error, format فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SD card on PC. For a device error, turn فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی main switch off and on. Remove and re-install فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SD card. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SD card. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی controller.
870	C	Address book data error

فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی address book in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی hard disk is accessed. → An error is detected in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی address book data; address book data is not read; or data is not written into فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی address book..

To recover from فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی error, do any of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی following countermeasures:
Format فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی address book by using SP5-846-050 (all data in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی address book–including فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی user codes and counters–is initialized).
Data corruption
Defective hard disk
Defective controller software

1. Replace فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی hard disk (فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی user codes and counters are recovered when فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی main switch is turned on if those data are stored in Smart Device Monitor for Admin).

880

File Format Converter (MLB) error

A request to get access to فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی MLB was not answered within فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی specified time.

• MLB defective

SC9xx

900	B	Electronic total counter error
900	B	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی value of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی total counter is out of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی normal range.	• Defective NVRAM
920	C	Printer error
920	C	An application error that stops فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine operation is detected.	• Defective software 1. Unexpected hardware resource (e.g., memory shortage)
921	C	Printer font error
921	C	A necessary font is not found in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SD card when فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی printer application starts.	A necessary font is not found in فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SD card. فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SD card data is corrupted. 1. Check that فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی SD card stores correct data.
990	B	Software performance error

		فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی software attempted to perform an unexpected operation. NOTE: When this error occurs, فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی file
		name, address, and data will be stored in NVRAM. This information can be checked by using SP7-403. See فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی data and فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی situation in which this SC occurs. فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیn report فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی data and conditions to your technical control center.	Software defective Internal parameter incorrect Insufficient working memory
991	D	Software continuity error
991	D	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی software attempted to perform an unexpected operation. However, unlike SC990, فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی process can keep on running.	• Logged only; فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine can continue to operate
992	B	Undefined error
992	B	An error not controlled by فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی system
		occurred (فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی error does not come under any oفتوکپی ریکو آفیشیو ام پیr SC code).	• Defective software program
997	C	Application function selection error
997	C	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی application selected by a key press on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی operation panel does not start or ends abnormally.	Software for that application is defective An option required by فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی application ( RAM, DIMM, board) is not installed. Too complicated nest of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fax group address 1. As for فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fax operation problem, simplify فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی nest of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی fax group address.
998	B	Application start error
998	B	After switching فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine on, فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی application does not start within 60 s. (No applications start or end normally.)	Software for that application is defective An option required by فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی application ( RAM, DIMM, board) is not installed.

1. Check فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی setting of SP5875-001. If فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی setting is set to “1 (OFF)”, change it to “0 (OFF)”.

Electrical Component Troubleshooting

Sensor	Connector	Message	Remarks
Registration Sensor	CN127	Paper jam	–
	SN
Paper End Sensor	CN129	Load paper	–
	SN
Bypass Paper End Sensor	CN130	( None )	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی machine cannot detect paper on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی bypass tray.
	SN
Paper Path Sensor	CN128	Paper jam	–
	SN
Exit Sensor	CN128	Paper jam	–
	SN
Image Density (ID) Sensor	CN132	(None)	Print quality may become worse.
	SN
Toner Density (TD) Sensor	CN123	SC901	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی connector is shared with فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی mechanical total counter.
	PCU	Reset PCU correctly	–
Scanner HP Sensor	CN126	SC120	–
	SN	SC120	–
Platen Cover Sensor	CN126	SC120	–
	SN	( None )	فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی copier does not warm up when you open فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی platen cover.
DF Guide Open Sensor	DF CN103	Paper jam	–
	SN	(None)	–

Sensor/Switch Open Errors

Sensor	Connector	Message	Remarks
DF Original Set Sensor	DF CN103	Paper jam	–
DF Original Set Sensor	Sensor	(None)	Originals are not detected.
DF Registration Sensor	DF CN103	Paper jam	–
DF Registration Sensor	SN	Paper jam	Originals are correctly transported.
Inverter Sensor	DF CN103	Paper jam	–
Inverter Sensor	SN	(None)	–
Exit Sensor	DF CN103	Paper jam	–
Exit Sensor	SN	Paper jam	–
Front Door Switch	CN114	Right door open	–
Front Door Switch			فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی message depends on which
	SW	Front/Right door open	circuit is open (white → front; blue → right).
Right Door Switch	CN114	Right door open	–
Right Door Switch	SW	Right door open	–

CNxxx: فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی connector on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی BICU board.

DF CNxxx: فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی connector on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی DF connection board.

SN: فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی connector on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی sensor.

SW: فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی connector on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی switch. PCU: فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی connector on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی PCU.

Blown Fuse Conditions

All of فتوکپی ریکو آفیشیو ام پیse fuses are on فتوکپی ریکو آفیشیو ام پی power supply unit.

Fuse	Rating			At main switch ON
Fuse	120 V	220 – 240 V		At main switch ON
FU1	15A/125V	8A/250 V	No response
FU2	5A/125V	2.5A/250V	No response

Electrical Component Troubleshooting

BICU LED Display

Number		Function
LED2	LED2 blinks in normal operation.

کدهای دستگاههای ریکو

اشتراک گذاری در:

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

جستجو در مطالب

سوالی دارید؟

برای آگاهی از راه های ارتباط با ما، بر روی دکمه زیر کلیک کنید

مطالب جدید ...

در خبرنامه ما عضو شوید

کدها و خطاهای فتوکپی ریکو آفیشیو mp161